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Natürlich kann es passieren, dass eine Versicherung doch nicht mehr gebraucht wird. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Ausfuhr- und Kurzkennzeichen Versicherungen ganz einfach zu stornieren. Die einzige Bedingung dafür ist, dass die Versicherungen noch nicht zur Zulassung benutzt wurden.

Rückgabe von Kurzkennzeichen-Versicherungen

Die Kurzzeitkennzeichen Versicherung kann jederzeit storniert werden, sofern sie sich nicht in der Aktivierungsphase befindet. Diese dauert 30 Tage und ermöglicht es Ihnen theoretisch, Ihr Fahrzeug mit der eVB-Nummer zulassen zu können. Nach Ablauf der Phase ist die eVB-Nummer ungültig und kann von uns storniert werden.

Rückgabe von Ausfuhrkennzeichen-Versicherungen

Nachdem Sie die Versicherung bei uns erworben haben, haben wir Ihnen drei bzw. vier gelbe und eine grüne Versicherungskarte zugesendet. Diese schicken Sie bitte wieder an uns zurück. Auch dann steht einer Rücknahme nichts im Wege.

Der genaue Ablauf der Rückgabe

Bitte wenden Sie sich vor jedem Rückgabewunsch an uns. Die Kontaktaufnahme kann per E-Mail, per Fax, per Post oder telefonisch erfolgen. Teilen Sie uns Ihre Anschrift, eine Telefonnummer sowie die Rechnungsnummer mit. Außerdem benötigen wir von Ihnen die Information, wohin wir das Geld überweisen sollen. Sollte die Transaktion über eine Kreditkarte erfolgt sein, können wir den Betrag wieder Ihrem Kreditkartenkonto gutschreiben. Das gleich gilt für Paypal.

Leistungen für Verwaltung und Service

Sowohl beim Kauf einer Kurzzeitkennzeichen-Versicherung als auch beim Kauf einer Ausfuhrkennzeichen-Versicherungen wurden Dienstleistungen getätigt, die von der Versicherungspolice gedeckt wurden. Das bedeutet, dass bei der Stornierung Ihrer Versicherung eine Service- und Verwaltungspauschale anfallen kann.

In welcher Höhe und ob in Ihrem Falle eine Pauschale anfällt, können sie bei uns erfragen.

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